Der Nutzer und seine Bedürfnisse stehen im Mittelpunkt der Ideenentwicklung. Voraussetzung dafür ist zu wissen, wer der Nutzer ist, ihn zu beobachten, zu verstehen, seine Bedürfnisse zu erkennen und Empathie aufzubauen.
Der Nutzer und seine Bedürfnisse stehen im Mittelpunkt der Ideenentwicklung. Voraussetzung dafür ist zu wissen, wer der Nutzer ist, ihn zu beobachten, zu verstehen, seine Bedürfnisse zu erkennen und Empathie aufzubauen.
